通訳者

　事務所内のコミュニケーション手段は音声と手話。仕事内容の共有はメールが多いです。　他の事務スタッフは手話を知らないので、会計士と会話する時はマスクを外して口を読み取ってもらうか、簡単なメモやメールを使っています。　手話を知っている自分が新...

　うちの会計事務所は、ほとんど電話が鳴りません。お客さんは会計士の耳が聞こえないことを知っているので、普段はメール中心のやり取りだからです。　それでも、お客さんから事務所に電話がかかってくることはあります。また、事情を知らない新規の方や税務...

　夫婦で相談に来たお客さんがいました。夫婦それぞれから相談があったので、僕は2人の声を聞いてパソコンでに文字起こしをしていました。相談の内容を伝えるのはよくできたと自分を自分で褒めてやりたいです。　でも、どうしてもうまく文字に起こせなかった...

ノートテイクをして面談をしたお客さんの話。　僕は初対面だけど、以前からのお客さんなので、自己紹介をしてからはいつも通りの面談。パソコンを持って会計士の横に座り、お客さんの言葉を聞いてパソコンに文字を打ち込み続けた。　会計士は普段、パソコンの...

　通訳ってどんなイメージがありますか？　すごく大変で難しい？　意外と簡単で楽な仕事？　その質問にパッとは答えられません。もちろん難しいこともたくさんありますが、どんな場所で、どんな人たちがいて、自分がどれぐらい背景知識を持っているか、などに...

　2月から働き始めて、あっという間に1ヶ月経ちました。通訳者です。　どんな風に情報保障をしているのかを、記録もかねて紹介しようと思います。今回はノートテイクを使った面談について話しますが、また手話通訳も紹介しますね。　その前に情報保障とかノ...

　「耳が悪い会計士」の情報保障者です。　情報保障とは、聴覚障害のある人に手話や文字で音情報を伝えることです。うちではしていませんが、手話を音声に変えて聞こえる人に伝える場合もあります。　その場の人たちに同じ情報を伝え、全員の参加を保障するこ...